Términos y Condiciones de Gente Vita

Fecha de última actualización: 01/08/2025

El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de la página web www.gentevita.com y la contratación de servicios ofrecidos a través de la misma.

Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de ella, usted consiente quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y Aviso Legal.

1. Identificación del responsable de la web

Denominación Social: Tiquito S.L.U

CIF: B38542262

Dirección: Calle Luis Felipe Gómez Wangüemer 14 – 38760 Los Llanos de Aridane, La Palma, Santa Cruz de Tenerife.

Teléfono de contacto: 922 463 927

Correo electrónico: info@gentevita.com

2. Uso de nuestra página web

Al hacer uso de esta página web y contratar nuestros servicios, usted se compromete a:

• Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.

• No realizar ningún pedido falso o fraudulento. En caso de que se detecte un pedido fraudulento, Gente Vita se reserva el derecho a cancelarlo e informar a las autoridades.

• Facilitar información de contacto veraz y exacta (correo electrónico, dirección postal, etc.).

• Consiente que podamos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario para la gestión del pedido.

Requisito de edad: Al realizar un pedido, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

3. Precio de los servicios

• En cada servicio se especifica claramente su coste.

• Los precios incluyen IGIC (Impuesto General Indirecto Canario) salvo que se indique lo contrario.

4. Forma de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Plataforma segura PAYCOMET: Pasarela de pago certificada que cumple con todas las garantías exigidas por la legislación vigente.

• BIZUM: Para usar Bizum, el cliente deberá seguir estas condiciones:

  1. El pago debe realizarse al número indicado durante el proceso de compra.

  2. El pedido no se considerará confirmado hasta que se reciba la confirmación del pago.

  3. El cliente debe introducir correctamente todos los datos requeridos.

  4. Si el pago no se recibe en el plazo de 1 hora, el pedido será cancelado automáticamente.

  5. No se aceptan pagos desde cuentas bancarias no compatibles con Bizum.

En caso de incidencias con el pago, puede contactarnos en info@gentevita.com.

5. Atención al cliente

Puede contactar con nuestro equipo dentro del horario laboral. Responderemos a sus consultas lo antes posible.

• Teléfono: 922 463 927

• Correo electrónico: info@gentevita.com

6. Plazos y condiciones de devolución

Política de devolución y reembolso:

Los servicios contratados en Gente Vita no están sujetos a derecho de desistimiento, ya que se enmarcan en la excepción prevista en la normativa de consumo por tratarse de actividades de esparcimiento con fecha o periodo de ejecución concretos.

7. Propiedad intelectual

• Todo el contenido de la web (textos, imágenes, logos, marcas, etc.) está protegido por derechos de propiedad intelectual e industrial, y pertenece a Gente Vita o a terceros que han autorizado su uso.

• El usuario solo podrá utilizar dicho material para fines personales y privados, quedando prohibido el uso comercial sin autorización expresa de Gente Vita.

8. Modificación de las condiciones

Gente Vita se reserva el derecho a modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

• Los usuarios estarán sujetos a las condiciones vigentes en el momento de usar la web o realizar un pedido.

• En caso de cambios legales o requerimientos de organismos oficiales, estos podrán aplicarse con carácter retroactivo a los pedidos ya realizados.